RGE = qualité ? On démêle le vrai du faux !

Le label RGE (« Reconnu Garant de l’Environnement ») est une certification attribuée aux artisans spécialisés dans la rénovation énergétique.

Pour l’obtenir, une entreprise doit prouver qu’elle a les compétences nécessaires et qu’elle a suivi une formation spécifique auprès d’un organisme certificateur (Qualibat, Qualit’Enr, etc.).

En 2024, en France, on comptait 61 700 entreprises labellisées. Ces professionnels sont certifiés pour un ou plusieurs domaines de travaux, parmi les catégories suivantes :

• Les travaux d’efficacité énergétique (isolation des combles, toitures et murs, changement de fenêtres, ventilation mécanique, radiateurs et régulation)
• L’installation d’énergies renouvelables (chaudière, poêle ou insert au bois, pompe à chaleur, chauffe-eau thermodynamique, panneaux solaires)
• Les études énergétiques comme les audits énergétiques, les études géothermiques, etc.
• Les projets de rénovation globale 

VRAI

Seules les entreprises ayant obtenu leur certification peuvent afficher le label RGE.

Pour être labellisée, une entreprise doit :

• Prouver ses compétences dans son domaine.
• Avoir au moins un collaborateur formé à la transition énergétique.
• Renouveler son label tous les 4 ans pour garantir une mise à jour de ses compétences.

C’est donc un bon indicateur de fiabilité pour choisir un artisan qualifié.

FAUX

Au contraire, le label RGE est justement un outil pour lutter contre les arnaques dans la rénovation énergétique.

Et oui, c’est un gage de qualité car avant d’obtenir la certification RGE, une entreprise doit prouver :

• Son savoir-faire technique : formation, personnel qualifié, références de chantiers déjà réalisés
• Sa situation administrative et sociale : immatriculation, assurances, etc. 
• Son indépendance : elle ne doit pas être liée à des fournisseurs d’énergie ou de matériel

Les entreprises labellisées et leur champ de compétence sont disponibles sur le site de France Rénov’, un bon moyen de vérifier leur sérieux avant de signer un devis.

Une loi est actuellement en discussion au Parlement pour renforcer le label RGE et lutter contre les abus. Son objectif : garantir aux particuliers des travaux réalisés par des professionnels qualifiés, pour rénover en toute confiance.

FAUX

La certification RGE n’est pas obligatoire : tous les artisans du bâtiment ne sont donc pas obligés d’avoir le label RGE. Les entreprises RGE sont uniquement celles qui en ont fait la demande, ont obtenu le label, et qui souhaitent prouver leur expertise en rénovation énergétique.

En plus, cette certification s’accompagne d’obligations pour l’entreprise qui l’obtient. Outre le respect des normes environnementales pour le suivi des travaux et pour le choix des installations, l’entreprise est également obligée de souscrire des assurances spécifiques.

Mais devenir RGE, c’est une démarche gagnante pour le pro (mais aussi pour vous), car cela donne la possibilité de faire des travaux bénéficiant d’aides de l’État.

VRAI

Depuis 2014, vous devez forcément faire appel à un professionnel certifié RGE pour obtenir des aides financières.

C’est obligatoire pour pouvoir toucher les aides suivantes :

• MaPrimeRénov’
• La Prime Effy (les certificats d’économies d’énergie)
• L’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ)
• La plupart des aides locales

Si vous avez un doute sur un artisan, vérifiez sur l’annuaire en ligne des professionnels RGE de France Rénov’.

VRAI

Avec Effy, vous êtes sûr de confier vos travaux à des artisans de confiance.

Nos 5 000 professionnels partenaires sont tous labellisés RGE, et nous partageons avec eux une volonté d’expertise et de qualité.

Avant de valider une entreprise partenaire, nous vérifions non seulement ses qualifications techniques et ses certifications pour vos projets de travaux, mais aussi sa solidité financière et la satisfaction de ses clients.

Et notre service dédié au suivi des pros s'assure que ces trois critères restent dans nos standards de qualité, tout au long du partenariat. Et si le professionnel ne respecte plus l’une de ces conditions, nous ne collaborons plus avec lui.