Quel est l'entretien d'un chauffe-eau ?

Votre chauffe-eau fonctionne en silence, vous offrant chaque jour de l’eau chaude à la demande. Mais avez-vous déjà pensé à son entretien ? Un appareil mal entretenu peut entraîner une surconsommation d’énergie, une eau moins chaude et même des pannes coûteuses. Pourtant, avec quelques gestes simples et un contrôle régulier, vous pouvez prolonger sa durée de vie et éviter bien des désagréments.

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Pour assurer son fonctionnement, il est important de maintenir à jour votre chauffe-eau afin d'optimiser également sa consommation énergétique et de prolonger sa durée de vie. Mais est-ce vraiment obligatoire de procéder à l'entretien ? La réponse dépend du type de chauffe-eau que vous possédez et de son mode d’alimentation.

Obligatoire pour les chauffe-eaux à gaz

Si vous possédez un chauffe-eau à gaz, son entretien est strictement obligatoire. La législation impose une vérification annuelle par un professionnel qualifié, conformément au décret n°2009-649 du 9 juin 2009. 

Cette obligation vise à garantir la sécurité des occupants du logement en prévenant les risques d’intoxication au monoxyde de carbone, un gaz inodore et potentiellement mortel.

Lors de cette maintenance, le professionnel :

• contrôle l’état général du chauffe-eau et de ses composants ;

• vérifie le bon réglage de l’appareil pour limiter la consommation de gaz ;

• nettoie les conduits d’évacuation des fumées ;

• s’assure de l’absence de fuites de gaz ou de dysfonctionnement.

À la fin de l’intervention, un certificat d’entretien est remis à l’utilisateur, un document qui peut être exigé par l’assurance habitation en cas d’incident.

Qu’en est-il des chauffe-eaux électriques, thermodynamiques ou solaires ?

Contrairement aux modèles à gaz, les chauffe-eaux électriques, thermodynamiques et solaires ne sont soumis à aucune obligation légale d’entretien. Cependant, un chauffe-eau mal entretenu peut entraîner une diminution de ses performances, une surconsommation d’énergie et une détérioration prématurée des composants.

Bien que non obligatoire, il est vivement conseillé d’opter pour un entretien régulier pour les chauffe-eaux électriques, thermodynamiques et solaires. Il contribue non seulement à prolonger la durée de vie de l’appareil, mais aussi à réduire la facture énergétique.

💡 Notre conseil : certains fabricants imposent un suivi périodique pour maintenir la garantie de l’appareil. Il est donc important de vérifier les conditions de garantie avant de négliger l’état de son chauffe-eau.

1. Couper l’alimentation électrique et l’eau

Avant toute intervention, il est essentiel de sécuriser l’appareil :

• coupez l’électricité depuis le tableau électrique pour éviter tout risque d’électrocution ;

• fermez l’arrivée d’eau pour éviter les fuites.

2. Purger le chauffe-eau pour éliminer les impuretés

La purge permet d’évacuer les dépôts de calcaire et les impuretés accumulées au fond de la cuve :

• ouvrez un robinet d’eau chaude pour dépressuriser le circuit ;

• dévissez le robinet de vidange (situé en bas de l’appareil) et laissez l’eau s’écouler dans une bassine ;

• rincez la cuve en laissant couler un peu d’eau claire pour éliminer les résidus.

💡 L'astuce : il est conseillé de purger son chauffe-eau une fois par an, surtout dans les régions où l’eau est calcaire.

3. Vérifier et nettoyer l'élément chauffant

L'élément chauffant est l’un des éléments les plus exposés au calcaire. Un entartrage excessif réduit la performance du chauffe-eau et augmente la consommation d’électricité :

• démontez l'élément chauffant (s'il est accessible via une trappe de visite) ;

• nettoyez-la à l’aide d’une brosse et de vinaigre blanc pour dissoudre le calcaire ;

• remplacez-la si elle est trop usée ou endommagée.

🔎 À noter : si votre chauffe-eau est équipé d’une résistance stéatite (protégée par un fourreau), elle est moins exposée au calcaire et nécessite moins d’entretien.

4. Contrôler l’anode de protection

L’anode est une pièce qui protège la cuve contre la corrosion. Il en existe deux types :

• anode en magnésium : elle s’use progressivement et doit être remplacée tous les 5 à 7 ans ;

• anode à courant imposé (titane) : plus durable, elle ne nécessite généralement pas de remplacement.

5. Vérifier le groupe de sécurité

Le groupe de sécurité est une pièce essentielle qui régule la pression de l’eau et empêche l’éclatement de la cuve en cas de surpression. Il doit être testé régulièrement :

• actionnez la soupape une fois par mois pour vérifier qu’elle ne soit pas bloquée ;

• surveillez les fuites éventuelles et remplacez le groupe de sécurité si nécessaire.

💡 L'astuce : si vous constatez un goutte-à-goutte constant, cela peut être normal, mais une fuite excessive doit alerter.

6. Remettre en service le chauffe-eau

Une fois l’entretien terminé :

• refermez le robinet de vidange et ouvrez l’arrivée d’eau ;

• remplissez la cuve en ouvrant un robinet d’eau chaude jusqu’à ce qu’un débit constant s’établisse ;

• rebranchez l’électricité et laissez l’eau chauffer avant de l’utiliser.

De nombreuses aides sont disponibles pour l'achat et l'installation de votre nouveau chauffe-eau. Profitez-en ! 

Le propriétaire ou le locataire ?

Lorsqu’un logement est en location, la répartition des responsabilités en matière de maintenance du chauffe-eau est clairement définie par la loi du 6 juillet 1989.

Le locataire est responsable de l’entretien courant du chauffe-eau, c’est-à-dire des petites interventions permettant de garantir son bon fonctionnement au quotidien. Cela inclut :

• la purge régulière de l’appareil ;

• le détartrage de la cuve si nécessaire ;

• l’actionnement du groupe de sécurité pour éviter l’accumulation de calcaire.

En cas de négligence, le locataire pourrait être tenu responsable des éventuelles pannes ou dysfonctionnements.

Le propriétaire, quant à lui, doit prendre en charge :

• les réparations importantes (exemple : remplacement du chauffe-eau en cas de vétusté) ;
   

• les défauts non liés à un mauvais entretien (exemple : dysfonctionnement d’un composant défectueux) ;
   

• le changement d’un chauffe-eau ancien en fin de vie.

Puis-je le faire moi-même ou faire appel à un professionnel ?

L’entretien d’un chauffe-eau électrique est relativement simple et peut être réalisé soi-même.

Cependant, dans certains cas, il est recommandé de faire appel à un professionnel :

• si vous possédez un chauffe-eau à gaz : la loi impose un entretien annuel obligatoire réalisé par un chauffagiste certifié ;
   

• si vous n’êtes pas à l’aise avec la maintenance : un professionnel pourra assurer un entretien complet et prévenir d’éventuels dysfonctionnements ;
   

• si votre chauffe-eau présente des signes de panne : bruits inhabituels, fuite d’eau, baisse de performance… Il vaut mieux confier la réparation à un expert.

💡 Notre conseil : certains travaux d’entretien peuvent être couverts par des contrats de maintenance annuels, offrant un suivi régulier et une intervention rapide en cas de problème.

Le tarif moyen varie en fonction du type d’appareil et du professionnel sollicité. En général, il faut compter entre 100 et 250 € pour une intervention classique réalisée par un plombier ou un chauffagiste. Ce prix inclut généralement :

• le contrôle du bon fonctionnement du chauffe-eau ;

• le nettoyage des éléments essentiels ;

• la vérification de la résistance ainsi que du groupe de sécurité.

Pour un chauffe-eau thermodynamique ou solaire, l’entretien peut être plus coûteux en raison de la complexité du système. Certains professionnels proposent des contrats d’entretien annuel, souvent plus avantageux, permettant de prévenir les pannes et d’optimiser la durée de vie de l’appareil.

Le chauffe-eau électrique

Pour un chauffe-eau électrique, la vérification de la résistance et du thermostat est essentielle afin d'éviter l'entartrage et d'assurer une bonne performance thermique. Il est recommandé de vidanger régulièrement le ballon pour éliminer les dépôts de calcaire et de contrôler l'état de l'anode pour prévenir la corrosion.

Le chauffe-eau thermodynamique

Ce modèle, fonctionnant grâce à une pompe à chaleur, requiert une attention particulière sur le fluide frigorigène et le système de ventilation. Il est important de nettoyer les filtres et de vérifier l’étanchéité du circuit pour garantir une efficacité énergétique optimale et prolonger la durée de vie de l'appareil.

Le chauffe-eau solaire

Pour un chauffe-eau solaire, l'entretien des capteurs solaires est primordial. Il convient de nettoyer les surfaces pour maximiser l’absorption de la lumière et de surveiller le liquide caloporteur pour éviter les pertes de chaleur. Un contrôle régulier de l’isolation des tuyaux et du système de régulation thermique est également nécessaire pour assurer un fonctionnement optimal.

Estimez sans plus tarder le montant de votre nouveau chauffe-eau ! 

Installer un chauffe-eau chez soi est essentiel pour répondre aux besoins quotidiens en eau chaude, que ce soit pour l’hygiène personnelle, les tâches ménagères ou le chauffage. Un appareil performant permet de maintenir un confort thermique optimal tout en réduisant la consommation d’énergie.

Il existe plusieurs types de chauffe-eaux adaptés aux différents besoins et budgets : le chauffe-eau électrique, simple à installer ; le thermodynamique, qui utilise les calories de l’air pour chauffer l’eau ; le solaire, écologique et économique à long terme ; et le modèle à gaz, idéal pour les grandes familles.

En optant pour un modèle économe, vous pouvez bénéficier d’aides financières telles que : 

• MaPrimeRénov' ;

• les Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) ;

• la TVA réduite à 5,5 %, tout en améliorant la performance énergétique de votre logement ;

• les aides locales.