Entretien de votre pompe à chaleur : obligations, étapes et avantages pour votre confort

Il faut d’abord se pencher sur l’existence ou non d’une obligation en matière d’entretien de la pompe à chaleur.

Les cas d’obligation d’entretien de la pompe à chaleur

Un décret de 2020 impose un entretien régulier de la pompe à chaleur dans les cas suivants :
 

• un contrôle tous les 2 ans pour les PAC dotées d’une puissance comprise entre 4 et 70 kW ;
   
• un contrôle tous les 5 ans pour les PAC dotées d’une puissance supérieure à 70 kW ;
   
• un contrôle annuel pour les PAC qui contiennent plus de 2 kg de fluide frigorigène.

🔎 À noter : l’obligation d’entretien prévue par la loi ne signifie pas pour autant qu’il est obligatoire de souscrire à un contrat d’entretien auprès d’un professionnel.

Les sanctions en cas de non-respect

Bien qu’il existe une obligation légale d’entretien pour les pompes à chaleur, la loi n’a pas prévu de sanction en cas de non respect de cette disposition. Toutefois, si vous ne faites pas entretenir votre appareil régulièrement, vous vous exposez à un refus de garantie en cas de panne. 

En résumé, vous avez donc tout intérêt à réaliser un entretien régulier de votre pompe à chaleur, quelle que soit l’obligation légale qui vous est applicable.

Voici quand et comment procéder à l’entretien de votre pompe à chaleur.

Entretien annuel vs bisannuel : que choisir ?

On l’a vu, la loi impose un entretien annuel ou bisannuel en fonction des pompes à chaleur. Pour autant, il est préférable dans tous les cas de privilégier une révision annuelle de votre équipement. Cela préviendra les pannes inopinées qui pourraient vous coûter cher en réparation par un professionnel.

La période idéale pour la maintenance de sa pompe à chaleur

Si votre pompe à chaleur produit du chauffage uniquement, il est conseillé d’effectuer son entretien pendant la période estivale. Votre équipement sera ainsi prêt pour affronter l’hiver !

Mais si votre pompe à chaleur assure à la fois le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire, vous pouvez effectuer son entretien en toute saison.

L’entretien de la PAC se fait en plusieurs étapes :

• la vérification et le nettoyage des unités intérieures et extérieures ;
   
• le contrôle des fluides et de l’étanchéité : il est indispensable de vérifier le niveau du fluide frigorigène et de détecter les éventuelles fuites qui nuiraient non seulement aux performances de l’appareil, mais également à l’environnement ;
   
• le nettoyage des filtres pour retirer la poussière qui diminue les performances de l’appareil ;
   
• la vérification des performances de la pompe à chaleur avec le contrôle des réglages et du bon fonctionnement de l’appareil ;
   
• la vérification électronique de l’appareil pour s’assurer notamment que les organes de sécurité sont opérationnels.

Ces actions vous garantissent le bon fonctionnement de votre équipement. 

La pompe à chaleur géothermique se distingue des autres modèles (air-air ou air-eau) puisqu’elle puise les calories présentes dans le sous-sol pour alimenter le circuit hydraulique de la maison. Elle nécessite donc l’installation de capteur dans le sol, à l’extérieur de la maison.

Pour les opérations d’entretien, l’élément crucial réside dans la surveillance de la pression du module hydraulique, exprimée en « bar » sur l’appareil. Il peut être nécessaire d’effectuer un remplissage complémentaire que le professionnel réalise lors de son intervention.

⚠️ Attention :  en cas de manque d’eau dans le module hydraulique, la pression diminue et la PAC se met en sécurité. Il est donc primordial de faire contrôler votre appareil pour vérifier ce point.

Bien qu’il soit indispensable de faire intervenir un professionnel pour faire contrôler votre pompe à chaleur, vous pouvez procéder vous-mêmes à certaines opérations simples.

Par exemple, vous pouvez déblayer autour de l’unité extérieure pour retirer les feuilles d’arbres et résidus en tout genre qui boucheraient la ventilation.

Vous pouvez également nettoyer les filtres de l’unité intérieure, situés au niveau des bouches d’insufflation.

⚠️ Attention : pensez à éteindre la pompe à chaleur avant de procéder au nettoyage des filtres.

Les tarifs moyens d’une visite d’entretien

 Généralement, le tarif d’une visite d’entretien pour une pompe à chaleur air-eau et air-air varie entre 150 et 250 €. Le prix dépend du type d’appareil et du professionnel choisi.

S’agissant de la pompe à chaleur géothermique, la fourchette de prix est comprise entre 100 € et 300 € par an.

💡 Notre conseil : demandez des devis à plusieurs entreprises pour comparer les prix.

Le coût du contrat d’entretien

Pour ne pas avoir à penser tous les ans à solliciter un professionnel pour l’entretien de votre PAC, vous pouvez opter pour un contrat d’entretien.

Il est généralement signé au moment de l’installation de la PAC et il vous garantit un entretien annuel par un technicien certifié, ainsi que d'autres interventions comme le dépannage en cas de besoin.

Si la pompe à chaleur est située dans un logement donné en location, il est important de savoir qui doit prendre en charge l’entretien de cet équipement.

C’est au locataire de prendre à sa charge l’entretien de l’appareil. Mais si la pompe à chaleur est en panne et qu’il faut la remplacer ou payer une réparation lourde, les frais seront mis à la charge du bailleur.

L’entretien de la pompe à chaleur ne doit pas être réalisé par n’importe qui. Il est indispensable de faire appel à un professionnel certifié qui dispose des compétences nécessaires pour manipuler l’appareil, notamment le fluide frigorigène qu’il contient.

Le technicien doit être capable d’inspecter et de nettoyer l’appareil, de détecter les éventuels dysfonctionnements et de procéder aux réparations indispensables.

Le mieux est de faire appel à un professionnel certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) qui dispose des qualifications nécessaires pour intervenir sur votre PAC.

Prenez rendez-vous auprès d’un professionnel pour l’entretien de votre pompe à chaleur !

Une fois le contrôle de votre pompe à chaleur réalisé, le professionnel vous remet une attestation d’entretien. Ce document est précieux, conservez-le !

En effet, si vous êtes locataire, il vous sert de preuve à l’égard du bailleur concernant vos obligations en matière d’entretien de l’appareil. Si la PAC tombe en panne, vous pourrez justifier que ce n’est pas de votre fait puisque vous l’avez régulièrement fait contrôler par un professionnel.

Si vous êtes propriétaire occupant, ce document peut vous être utile vis-à-vis de votre assurance habitation en cas de sinistre. Il peut aussi vous permettre de bénéficier de la garantie de la part du fabricant en cas de défaillance de l’appareil.

Il est important de ne pas négliger l’entretien de votre pompe à chaleur. Un contrôle régulier préserve les performances énergétiques de l’appareil ainsi que sa durée de vie. Or, la PAC est un équipement coûteux et il serait dommage qu’un défaut d’entretien conduise à son remplacement précoce.

Dans le même sens, le contrôle de la PAC par un technicien agrée garantit le bon fonctionnement de l’appareil, ce qui permet de prévenir les pannes et d’éviter ainsi les dépannages coûteux. 

Faites entretenir votre pompe à chaleur pour optimiser son efficacité toute l’année !